Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Starsandsands, Inhaberin Simone Schmidt, Königsallee 27, 40212 Düsseldorf [nachfolgend „STARSANDSANDS“ oder „Anbieter“] und den Kunden, für Geschäfte auf http://starsandsands.com und individuell vereinbarte Coaching Termine, gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Widersprechende, abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn STARSANDSANDS stimmt deren Geltung ausdrücklich zu.

Das Warenangebot im vorgenannten Online-Shop richtet sich an volljährige Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Definition ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

stars & sands
Inhaberin Simone Schmidt

Königsallee 27

40212 Düsseldorf

Email: simone.schmidt@starsandsands.com
Fon: +49 171 33 73 401

UST.-ID-Nr.: DE328738359

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1. Kauf in unserem Webshop

3.1.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop http://starsandsands.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.1.2. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Eingabefehler können Sie vor Abgabe der Bestellung jederzeit korrigieren. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Die Annahme kann innerhalb von drei Tagen nach Zugang des Angebots erfolgen.

3.1.3. Der Bestellvorgang über unseren Onlineshop umfasst mehrere Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware/Coaching aus und legen diese in den Warenkorb. Sie haben nunmehr die Möglichkeit, weitere Ware auszuwählen oder durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ eine Übersicht der in Ihrem Warenkorb befindlichen Artikel zu erhalten. Von dieser Übersicht gehen Sie über den Button „Zur Kasse“ zum nächsten Bestellungsschritt. Hier geben Sie Ihre komplette Rechnungsadresse und ggf. eine davon abweichende Lieferadresse an und wählen im nächsten Schritt die Art der von Ihnen gewünschten Bezahlung. Im vorletzten Schritt schließlich haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klick auf „Kaufen“ an uns absenden.

3.2. Buchung eines individuellen Coachings oder Seminars

3.2.1. Wenn Sie ein Coaching oder Seminar zu einem individuellen Termin buchen wollen kontaktieren Sie uns bitte unter den angegebenen Kontaktdaten oder über unser Kontaktformular. Wir werden Ihnen daraufhin ein entsprechendes Angebot postalisch oder per E-Mail zukommen lassen. Durch Übersendung der Buchungsbestätigung oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistung kommt der Beratungsvertrag zustande.

3.2.2 Bei der Buchung eines Seminars, das in weniger als 14 Tage beginnt müssen Sie zudem auf das Widerrufsrecht verzichten, damit die Durchführung des Seminars vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann.

3.3. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3.4. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per Email zu. Die bei Ihrer Bestellung geltende AGB-Version können Sie jederzeit auch hier http://starsandsands.com/agb einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Widerrufsbelehrung

4.1. Widerrufsrecht für Verbraucher beim Kauf von Produkten in unserem Webshop

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat – oder – wenn mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

stars & sands
Inhaberin Simone Schmidt

Königsallee 27, 40212 Düsseldorf

Email: simone.schmidt@starsandsands.com
Fon: +49 171 33 73 401

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das weiter unten beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.  Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren für Sie, wenn Sie den der Lieferung beigefügten Retourenaufkleber verwenden. Andernfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einer Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.2. Widerrufsrecht für Verbraucher bei der Buchung von Seminaren mit festen Terminen in unserem Web-Shop

 

Bei der Buchung von Seminaren, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen ist, besteht gemäß § 312g II Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

 

4.3. Widerrufsrecht Coaching

Haben Sie über unsere Webseite einen individuellen Coaching/ Seminar-Termin gebucht, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

stars & sands
Inhaberin Simone Schmidt

Königsallee 27, 40212 Düsseldorf

Email: simone.schmidt@starsandsands.com
Fon: +49 171 33 73 401

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das weiter unten beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.4. Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach Maßgabe der gesetzlichen Regelung wie folgt. Es muss jedoch nicht verwendet werden.

Muster-Widerrufsformular

4.5. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

    • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
    • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

    • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
    • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelter Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht erlischt zudem vorzeitig, wenn:

  • mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert, und
  • der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit, Wesentliche Warenmerkmale

5.1.  Die wesentlichen Waren-/Dienstleitungsmerkmale sind in der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Homepage angegeben.

5.2. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung von Ware an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

5.3. Wir teilen die Lieferfrist ggf. während des Bestellprozesses und in der Versandbestätigung mit. Sofern nichts anderes mitgeteilt, beträgt die Lieferfrist für die Ware im Standardversand ca. 2 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang.

5.4. Können wir eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die wir nicht selbst zu vertreten haben, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Ware, z. B. aufgrund höherer Gewalt), werden wir dies dem Kunden unverzüglich mitteilen, und zwar ggf. unter Benennung der neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Ist die neue Lieferfrist für den Kunden nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist oder überhaupt nicht mehr verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, in Ansehung der betreffenden Ware vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.

6. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in EURO und enthalten die gesetzliche MwSt. Je nach Produkt, für das Sie sich entscheiden, können Versandkosten anfallen, auf die wir Sie vor einlegen der Ware in den Warenkorb ausdrücklich hinweisen. Es gelten immer die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

7. Zahlung

7.1. Für die Bezahlung der im Webshop bestellten Ware bieten wir aktuell folgende Zahlungsarten an:

  • PayPal
  • Kreditkarte (Mastercard und Visa)
  • Lastschrift

7.2. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch STARSANDSANDS anerkannt wurden.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

9. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie unter der Rubrik „Datenschutz“ auf http://starsandsands.com/datenschutz

 

10. Gewährleistung

10.1. Bei Verträgen über die Lieferung von Waren stehen Ihnen die Rechte und Ansprüche nach dem gesetzlichen Mängelhaftungsrecht zu.

10.2. Wir haften nicht für Mängel der gelieferten Waren, die dadurch verursacht wurden, dass die Waren unsachgemäß behandelt worden sind oder in einer von STARSANDSANDS nicht genehmigten Weise verändert worden sind.

11. Haftung

11.1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
11.2. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und / oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch die ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Onlineshops.
11.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zu Gunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

11.4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Urheberrechte

Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Texte, Grafiken und Fotos auf unserer Website urheberrechtlich geschützt sind. Urheberrechtsverletzungen werden verfolgt.

13. Rechtswahl

Auf alle Verträge zwischen uns und unseren Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Daneben sind zwingende Regelungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben anwendbar.

14. Anbieter des Onlineshops

Der unter der Domain http://starsandsands.com angebotene Onlineshop wird betrieben von:

stars & sands
Inhaberin Simone Schmidt

Königsallee 27, 40212 Düsseldorf

Email: simone.schmidt@starsandsands.com
Fon: +49 171 33 73 401

15. Beschwerden

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.